Datenschutzerklärung
Verband Erleben und Bildung in der Natur
Diese Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung“) beschreibt die Grundsätze, nach denen der Verband Erleben und Bildung in der Natur ERBINAT (nachfolgend „ERBINAT“, „wir“ oder „der/die Verantwortliche“ genannt) Personendaten verarbeitet, die über unsere Webseite www.erbinat.ch (nachfolgend „die Website“ genannt) oder auf andere Weise von ERBINAT erhoben werden. Sie informiert Sie insbesondere darüber, welche Personendaten wir erheben, für welche Zwecke sie bearbeitet werden, an wen sie weitergegeben werden können, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer Personendaten haben. „Personendaten“ sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Online-Kennung oder Telefonnummer.
Diese Datenschutzerklärung gilt, soweit die Verarbeitungstätigkeiten nicht anderen Datenschutzerklärungen unterliegen oder durch geltendes Recht vorgesehen sind. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
1 Wer ist verantwortlich für Ihre Personendaten
Der Verantwortliche für die Bearbeitung der Personendaten gemäss dieser Datenschutzerklärung ist:
Verband Erleben und Bildung in der Natur ERBINAT
3000 Bern | +41 79 717 44 79 | info@erbinat.ch
ERBINAT bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer Personendaten und ist daher für die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten gemäss dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Alle über die Website oder auf andere Weise durch uns erfassten Personendaten werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze bearbeitet.
2 Welche Personendaten erheben wir für welche Bearbeitungszwecke
Wir erheben und bearbeiten über unsere Website folgende Personendaten:
2.1 Automatisch übermittelte Informationen
Wir erheben und bearbeiten Informationen, die Ihr Browser uns beim Besuch unserer Website automatisch in „Server-Log-Dateien“ übermittelt. Die Datenerhebung erfolgt aufgrund Ihres Willens und Interesses, unsere Website zu besuchen und unserer berechtigten Interessen, die Website zu betreiben. Dies kann die folgenden Daten beinhalten:
• Browsertyp und Browser-Version;
• Verwendete Betriebssysteme;
• Referrer URL (die zuvor besuchte Website);
• Hostname des zugreifenden Rechners;
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage;
• Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse);
• Übertragene Datenmenge;
• Sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unserer IT-Systeme dienen.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit Daten aus anderen Quellen wird nicht vorgenommen. Sie werden bei uns kurzfristig gespeichert bis sie nach einer Dauer von drei – sechs Monaten automatisch gelöscht werden.
Diese Daten werden zum Zwecke der ordnungsgemässen Funktion und Verwaltung unserer Website verarbeitet, z.B. zur Herstellung einer Verbindung, zur Gewährleistung von Stabilität und ununterbrochener Systemsicherheit, zur Verbesserung unserer Dienste, zum Schutz unserer Systeme und zu statistischen Zwecken im Falle von Angriffen auf die Netzwerkinfrastruktur, auf der die Website zur Verfügung gestellt wird.
Diese Zwecke bilden die Rechtsgrundlage für unsere berechtigten Interessen, Ihre Personendaten entsprechend zu verarbeiten.
2.2 Von Ihnen per Online-Formular, E-Mail oder Telefon mitgeteilte Informationen
Wir erheben und bearbeiten Informationen, die Sie uns aktiv und freiwillig, mit Ihrer Einwilligung und/oder im Vorfeld eines möglichen Vertragsabschlusses mit uns durch das Online-Kontaktformular, durch das Senden einer Nachricht an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse, per Briefpost oder per Telefon mitteilen. Dies kann folgende Personendaten umfassen, wobei wir die im Kontaktformular als nicht-optional anzugebenden Daten zwingend für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen:
• Vorname, Name, Adresse, Postleitzahl, Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, weitere Informationen über Sie;
• Ihre Mitteilung, Ihre Bemerkungen oder Ihre Anfrage. Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwenden, oder für die rechtmässigen Zwecke verarbeiten, die sich aus den Umständen ergeben, was folgende Zwecke umfassen kann:
• Um Ihre Fragen oder Wünsche zu unseren Dienstleistungen bestmöglich zu beantworten, Ihnen Fragen zu stellen und zusätzliche, auf Ihre Anfrage hin oder Ihre Interessen zugeschnittene Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu geben;
• Mit Ihnen zu kommunizieren (z.B. über unsere Dienstleistungen, Mitgliedschaften, um Termine zu vereinbaren und Ihnen die bestmöglichen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns vor, während oder nach Beendigung eines Vertrages oder einer Mitgliedschaft benötigen;
• Zur Einhaltung gesetzlicher oder anderer regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften;
• Zur Begründung, Ausübung und/oder Abwehr tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren;
• Für andere rechtmässige Zwecke, wenn sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben war.
Diese Zwecke bilden die Rechtsgrundlage für unsere berechtigten Interessen, um Ihnen einen optimalen Service anzubieten oder im Vorfeld einer möglichen Mitgliedschaft oder eines möglichen Vertragsabschlusses mit Ihnen.
2.3 Informationen, die im Zusammenhang mit der Anmeldung und Durchführung einer Mitgliedschaft erhoben oder generiert werden
Wir erfassen und generieren Informationen, wenn Sie sich für eine Mitgliedschaft bei ERBINAT anmelden. Dies kann folgende Personendaten umfassen, wobei wir die als nicht-optional anzugebenden Daten zwingend für die Bearbeitung der angeforderten Dienste benötigen:
• Adressdaten: Vorname, Name, Adresse, Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, weitere Informationen über Sie;
• Mitgliedschaftsdaten: Eintrittsdatum, Teilnahme an Sitzungen, Versammlungen und andere Anlässe.
Die Mitteilung dieser Personendaten erfolgt stets freiwillig, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrages, zur Erfüllung der von Ihnen angeforderten Leistungen. Bitte beachten Sie, dass ohne die Bereitstellung dieser Informationen, die angeforderte Leistung, für die, die Informationen benötigt werden, nicht oder nicht in der gewünschten Qualität erbracht werden kann.
Wir werden die von Ihnen erhobenen Informationen verwenden, um die von Ihnen angeforderten Leistungen bestmöglich zu erbringen, was folgende Zwecke umfassen kann:
• Zur Verwaltung Ihrer Adressdaten;
• Zur Abwicklung der Mitgliedschaft;
• Zur Abwicklung Ihrer Rechte und Vorteile, die Ihnen gemäss unseren Mitgliedschaftsbedingungen zustehen;
• Zur Abwicklung und Verwaltung von abonnierten Newslettern;
• Zur Anmeldung und Durchführung von Anlässen, Schulungen, Kurse und andere Veranstaltungen;
• Für andere rechtmäßige Zwecke, sofern sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben wurde.
Diese Zwecke bilden die Rechtsgrundlage für unsere berechtigten Interessen, um Ihnen einen optimalen Service anzubieten oder im Vorfeld einer Mitgliedschaftsabwicklung und/oder für die Begründung und Durchführung eines Vertrages mit Ihnen.
2.4 Informationen, die im Zusammenhang mit einer Aus- oder Weiterbildung oder einer Veranstaltung/Event erhoben oder generiert werden
Wir erfassen und generieren Informationen, wenn Sie sich für eine Aus- oder Weiterbildung oder für eine Veranstaltung/Event von uns anmelden. Dies kann folgende Personendaten umfassen, wobei wir die als nicht-optional anzugebenden Daten zwingend für die Bearbeitung der angeforderten Dienste benötigen:
• Adressdaten: Vorname, Name, Adresse, Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Mitgliedschaftsnummer, weitere Informationen über Sie;
• Ihre Anmeldung, Mitteilung, Ihre Bemerkungen oder Ihre Anfrage.
Wir werden die von Ihnen erhobenen Informationen verwenden, um die von Ihnen angeforderten Leistungen bestmöglich zu erbringen oder für die rechtmässigen Zwecke verarbeiten, die sich aus den Umständen ergeben, was folgende Zwecke umfassen kann:
• Um Ihre Fragen oder Wünsche zu unseren Dienstleistungen bestmöglich zu beantworten, Ihnen Fragen zu stellen und zusätzliche, auf Ihre Anfrage hin oder Ihre Interessen zugeschnittene Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu geben;
• Mit Ihnen zu kommunizieren (z.B. über unsere Dienstleistungen, um Termine zu vereinbaren und Ihnen die bestmöglichen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns vor, während oder nach Beendigung eines Vertrages benötigen;
• Für die Anmeldung und Abwicklung der von Ihnen gewünschten Aus- oder Weiterbildung bzw. Veranstaltung/Event;
• Zur Einhaltung gesetzlicher oder anderer regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften;
• Zur Begründung, Ausübung und/oder Abwehr tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren;
• Für andere rechtmässige Zwecke, wenn sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben war.
Diese Zwecke bilden die Rechtsgrundlage für unsere berechtigten Interessen, um Ihnen eine optimale Dienstleistung anzubieten und um einen Dienstleistungsvertrag mit Ihnen abzuschliessen und durchzuführen.
2.5 Informationen, die im Zusammenhang mit Online-Veranstaltungen erhoben oder generiert werden
Wir erfassen und generieren Informationen, wenn Sie sich für eine Online-Veranstaltung anmelden. Dies kann folgende Personendaten umfassen, wobei wir die als nicht-optional anzugebenden Daten zwingend für die Bearbeitung der angeforderten Dienste benötigen:
• Adressdaten: Vorname, Name, Adresse, Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Foto, Beruf, Zahlungsdaten, Mitgliedschaftsnummer, weitere Informationen über Sie;
• Ihre Anmeldung, Mitteilung, Ihre Bemerkungen oder Ihre Anfrage.
Wir werden die von Ihnen erhobenen Informationen verwenden, um die von Ihnen angeforderten Leistungen bestmöglich zu erbringen oder für die rechtmässigen Zwecke verarbeiten, die sich aus den Umständen ergeben, was folgende Zwecke umfassen kann:
• Für die Anmeldung und Abwicklung der von Ihnen gewünschten Veranstaltung;
• Zur Einhaltung gesetzlicher oder anderer regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften;
• Zur Begründung, Ausübung und/oder Abwehr tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche,
Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren;
• Für andere rechtmässige Zwecke, wenn sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben war.
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir Audio- und Videokonferenzdienste, um mit den Teilnehmern zu kommunizieren. Insbesondere können wir damit Audio- und Videokonferenzen, virtuelle Meetings und Schulungen wie Webinare durchführen.
Dabei nutzen wir auch Zoom, einen Dienst der amerikanischen Zoom Video Communications Inc. Mit zusätzlichen Garantien, wie die EU-Standardvertragsklauseln, stellen wir einen angemessenen Datenschutz sicher oder wir holen im Einzelfall die ausdrückliche Einwilligung der Teilnehmer ein (vgl. Punkt 5 nachfolgend). Weitere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzrichtlinien und auf der Seite „Rechtliche Bestimmungen und Datenschutz“ von Zoom.
2.6 Newsletter und andere Informationen für Werbezwecke
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen sowie andere kommerzielle Mitteilungen (z.B. Ankündigungen von Veranstaltungen, Kursen, Schulungen und Umfragen) zuzusenden, die für Sie von Interesse sein könnten.
Dabei verwenden wir den Dienst von ClubDesk. Weitere Text-Variante: Der Versand des Newsletters erfolgt über einen Versanddienstleister zur Optimierung oder Verbesserung unserer Dienste, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder zur Nutzung der Daten für statistische Zwecke.
Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
Sie können sich jederzeit von solchen Newsletter-E-Mails abmelden, indem Sie auf den markierten Link „Abmelden von dieser Liste“ am Ende jeder E-Mail klicken oder uns direkt per E-Mail unter info@erbinat.ch kontaktieren.
2.7 Informationen, die wir von Angestellten oder Inhabern von Institutionen oder Unternehmungen erheben und bearbeiten
Wir erheben und bearbeiten Personendaten von Ihnen, als Mitarbeitende oder als eine Person, die im Auftrag eines Geschäftspartners (z.B. Lieferanten, Kunden und andere Geschäftspartner und Dienstleister) (nachfolgend „Geschäftspartner“ genannt) handelt, per E-Mail, telefonisch, per Briefpost, oder in sonstiger Weise im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder unseren Geschäftspartner. Dies kann folgende Personendaten umfassen:
• Name, Vorname, Firmenadressen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Zusatzinformationen zu einer/m Mitarbeitenden;
• Die Mitteilung, Korrespondenz oder die Anfrage des Geschäftspartners.
Wir benötigen diese Personendaten für die ordnungsgemässe Begründung und Durchführung der angeforderten Leistung sowie des Vertragsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Ohne diese Informationen sind wir in der Regel nicht in der Lage, den Vertrag mit unserem Vertragspartner abzuschließen bzw. durchzuführen oder die Leistung in der gewünschten Qualität zu erbringen.
Wir verwenden die von unseren Geschäftspartnern gesammelten Informationen, um den bestmöglichen Service oder Support zu bieten, was folgende Zwecke umfassen kann:
• um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Vertragspartnern nachzukommen;
• um mit unseren Vertragspartnern zu kommunizieren und sie bestmöglich zu beraten;
• um unseren Vertragspartner zu ermöglichen, ihre Aufgaben zu erfüllen;
• zur Einhaltung gesetzlicher oder sonstiger behördlicher Auflagen und interner Vorschriften;
• um tatsächliche oder potenzielle Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnliche Verfahren zu begründen, auszuüben und/oder zu verteidigen;
• für andere rechtmäßige Zwecke, sofern sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben wurde.
3 Auf welcher Rechtsgrundlage bearbeiten wir Personendaten über Sie
Die Verarbeitung Ihrer Personendaten kann auf den folgenden rechtlichen Grundlagen beruhen:
• Ihre Einwilligung, nur wenn sie jederzeit widerrufen werden kann (z.B. Newsletter);
• Für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder für die Absicht, einen Vertrag mit Ihnen abzuschliessen (z.B. bei der Anmeldung zu einer Spielgruppe);
• Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (z.B. aus steuerlichen Gründen oder zum Zwecke von gerichtlichen Untersuchungen oder Verfahren); oder
• Zum Zwecke unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer internen Geschäftsverwaltung, Organisation, Betrieb, Schutz von Systemen und Räumlichkeiten, Verhinderung von Betrug und anderen Straftaten, zur Gewährleistung eines effektiven, effizienten, sicheren und harmonisierten Dienstes, zur Einhaltung gesetzlicher oder sonstiger regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften sowie zur Begründung, Ausübung und/oder Verteidigung tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren.
Wenn die Verarbeitung auf Grundalge Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen oder dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie sich direkt an uns per E-Mail an info@erbinat.ch wenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmässigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerruf nicht berührt.
4 An wen geben wir Ihre Personendaten weiter
Wir ergreifen die notwendigen Massnahmen, um sicherzustellen, dass nur unser berechtigtes Personal und unsere Hilfspersonen, die über die notwendigen Kenntnisse verfügen, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre personenbezogenen Daten erhoben wurden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäss den oben beschriebenen Zwecken und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung an die folgenden möglichen Kategorien von Empfängern weitergeben, soweit dies für die vorgesehene Datenverarbeitung notwendig ist oder gegebenenfalls gesetzlich vorgesehen ist:
• Andere Vereine und Verbände unseres Netzwerks;
• Dienstleistungserbringer, welche die Personendaten im Auftrag und auf Anweisung von uns bearbeiten (sog. Auftragsbearbeiter wie beispielsweise im Bereich IT, Hosting und Support, Newsletter-Provider, Druckereien);
• Zahlungsdienstleister, Finanzinstitute;
• Kunden, Partner, Lieferanten, Versicherungen und andere Geschäftspartner;
• Medienagenturen, die Öffentlichkeit, einschließlich Besucher von Websites und sozialen Medien von uns (z.B. über unsere Social Media-Plugins);
• Branchenorganisationen, Verbände und andere Gremien;
• Gerichte, Schlichtungsstellen, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Anwälte und andere Parteien in potenziellen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren, wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Begründung, Beratung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten oder Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Wir wählen unsere Partner und Auftragsverarbeiter sorgfältig aus und nur bei Gewährleistung ausreichender Garantien, dass sie über geeignete technische und organisatorische Massnahmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen verfügen. Zudem stellen wir vertraglich sicher, dass die Ihre Persoenndaten nur so bearbeiten, wie wir das tun dürfen. Unsere Auftragsverarbeiter können Personendaten nur auf dokumentierte Anweisung von uns bearbeiten. Sie alle unterliegen Vertraulichkeitserfordernissen und dürfen Ihre Personendaten nur insoweit verwenden, als dies zur Erfüllung des Zwecks, für den Ihre Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.